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Preguntas acerca de cómo funciona Resolución en Línea.
Por Benjamín1 autor13 artículos
- ¿Qué es una Solución Directa?
- ¿Quién responde las solicitudes que ingresan a Resolución en línea?
- ¿Qué es una mediación?
- ¿Es obligación llegar a un acuerdo? ¿Siempre se llega a una solución?
- ¿Cómo es el proceso de inscripción a Resolución en Línea?
- ¿Una vez inscrito en Resolución en Línea, cuándo puedo comenzar a usarlo?
- ¿En qué casos se puede solicitar una mediación?
- ¿Es obligación participar de una mediación? ¿Siempre tiene que haber una mediación?
- ¿Cómo me aseguro de que las propuestas de solución que el consumidor elija puedan ser satisfechas?
- Si ya no puedo ofrecer alguna de las propuestas de solución que ofrece mi empresa en la plataforma ¿Qué puedo hacer?
