El código que se solicita al consumidor es un método de autentificación conocido como One-Time Password (OTP).

La autenticación del usuario no es simplemente un paso obligatorio, es una oportunidad para proporcionar un trato personalizado y cercano a cada usuario. Al conocer su nombre, podemos dirigirnos a él o ella de manera más directa y ofrecer un servicio adaptado a sus necesidades. Esta conexión personal no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también fortalece la relación entre la empresa y su base de usuarios.

Pero la autenticación va más allá de la personalización. También actúa como una barrera de seguridad, asegurando que cada interacción en la plataforma provenga de una persona legítima y no de un bot o una entidad maliciosa. Este nivel básico de seguridad es fundamental en un entorno digital donde las amenazas cibernéticas están en constante evolución.

En resumen, la autenticación en Resolución en Línea no solo es un requisito básico de seguridad, sino también una herramienta poderosa para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer las relaciones comerciales.