El sistema es gratuito para los consumidores.

En el caso de los eventos Cyber, este servicio es financiando por el Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, que organiza estos eventos. Este Comité agrupa a las empresas participantes, y está encargado de fomentar las buenas prácticas en el comercio electrónico. Una de ellas, es contar con canales adecuados de atención y para la resolución de problemas originados en compras de comercio electrónico.

El resto del año, las empresas adheridas adhieren al sistema mediante un modelo de suscripción, con planes anuales.