Las empresas adheridas insertan el sello de Resolución en Línea en el footer de su sitio web, en su sección de ayuda o de atención al cliente, con una url personalizada a la plataforma, que permite al consumidor crear una solicitud de manera mucho más directa. También, el consumidor ingresa a través del sitio resolucionenlinea.cl y a través del sitio cyber.cl durante los eventos Cyber oficiales. Además, realizamos acciones de comunicación especialmente dirigidas a los consumidores.