Ayudamos a las empresas y clientes lograr acuerdos, a través de nuestro sistema de negociación asistida por algoritmos (Solución Directa) en un promedio de tiempo inferior a 48 hrs.

En los casos más complejos, la plataforma entrega acceso a solicitar una mediación online, que es completamente voluntaria y permite a las partes buscar su propia solución al problema con la ayuda de un profesional imparcial.

Los consumidores pueden crear una solicitud en resolucionenlinea.cl en sólo cuatro pasos, desde cualquier dispositivo. Las empresas cuentan con un dashboard completo para administrar y resolver las solicitudes.